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2月11日，麗水正式發布全國首個《美容醫療機構管理與服務規范》地方標準。麗水市場監管局秉持“既要當好行業發展的‘清道夫’，更要做好規范發展的‘領航員’”理念，通過三年專項治理實踐提煉形成全鏈條監管體系。新標準實施后預計每年減少相關投訴30%以上，助力麗水醫美產業三年內實現規模翻番，并為醫美行業規范化發展提供"麗水樣板"。

一、首創全流程服務標準。基于2019-2024年持續開展醫美“放心美”專項檢查行動經驗，針對咨詢誘導、資質不符、產品隱患等9大類高頻問題，制定11項管理規范。集結衛生監督、臨床醫學、市場監管、標準化等6大領域專家聯合編制，經過3輪公開意見征集，吸收41條專業建議，形成覆蓋機構診療區域設置、人員資質、產品管理、服務要求等9個模塊的標準體系。   

二、精準破解行業痛點。創新建立"五步服務閉環"體系，從預約咨詢到跟蹤隨訪形成完整服務鏈條，明確要求診療方案需與消費者充分溝通并同意、產品使用全程溯源、建立消費者滿意度監測機制等，填補了十余項醫美行業標準空白。特別設立“藥品、醫療器械、化妝品管理要求”"醫療美容項目與消費者的適宜性和潛在風險評估""術后跟蹤隨訪100%"等條款，建立覆蓋面廣、可操作性強的預防機制。

三、規范化監管賦能發展。配套推出《美容醫療機構經營情況自查表》數字化工具，包含28項自查指標，實現"線上預警+線下整改"聯動。為下一步建立星級評定體系打好基礎，積極助推本土醫療美容品牌培育，三年內計劃培育一批示范醫美機構，營造濃厚的醫美“放心美”氛圍，打造“健康綠谷.東方麗都”金名片。